なぜ給湯器は故障するのか

給湯器は、人々に必要なお湯を作り出すために作られた機材であり、人々の生活に欠かせないものとなっています。
給湯器が故障してしまったら、お湯が必要な時に必要なだけ出せなくなり、生活に支障が出てくる可能性があります。
ではどういった原因で給湯器が故障してしまうのかをご紹介します。

・給湯器の寿命
まず考えられるのが、寿命です。給湯器の寿命はおおよそ8～10年間であり、どれだけ手入れしていてもいずれは交換が必要になってきます。寿命が近づくにつれて、バルブや排水管が劣化する可能性が高くなるので、水漏れや、破損といったことにもつながります。近年の給湯器は10年たつとリモコンに点検を促す数字が表示されるものもあるので、目安にするといいでしょう。

・配管内の水の凍結
真冬で激しく凍結してしまった場合なども、排水管の破損につながる恐れがあります。最新機種の中にはスマートフォンで故障の状況を管理できるものも増えていますが、凍結がいつもよりも強いなと不安を感じたときには、しっかり機能するのか、こまめに作動させた方がいいでしょう。

給湯器の作動が少しでもおかしいと感じたら、素人判断でそのままにしておかずに、相談だけでも、一度されることをお勧めします。

 給湯器の故障箇所とは？

夜もひんやりと冷えるようになり、給湯器の活躍する時期に入ろうとしています。「夏の間、あまり給湯器を使わなかった」という方は、一度給湯器が故障していないか見てみてはいかがでしょうか。肝心な時にお湯が出ないのでは困ってしまいますので、本格的な寒さを迎える前に給湯器の不具合は取り除くようにしてください。ここでは、給湯器の故障しやすい箇所についてご説明いたします。

・リモコン
給湯器に問題が無くてもリモコンが壊れてしまうとお湯を焚くことはできません。特に使用頻度の高いボタンは故障しやすいため、早めの修理が必要になることも多いです。

・配管
給湯器は水を取り入れてお湯にして出すため、その内部には水とお湯の通る配管があります。これが破損して水漏れを起こすと、給湯器内部で漏電を起こす恐れがあります。配管やパッキンの劣化が原因となるケースがほとんどで、耐用年数を迎える給湯器には特に注意が必要です。

・給水バルブ
給水バルブ（元栓）とは、給湯器にトラブルが発生した際、水を止めるために閉めるものです。通常は開いているため、いざ閉めようとしたときに動かない事もあります。

・基盤
給湯器にも、その頭脳となる基盤が存在します。しかし給湯器は水を扱い、さらに長年放置されている事も多いので、基盤がホコリによってショートしてしまうことがあります。基盤の故障は修理費用が高額になるケースもあります。

いざ給湯器にトラブルが発生すると焦ってしまう事でしょう。そうでなくても、給湯器の何が故障しているのか調べるのは難しいでしょう。そのような場合は、給湯器のリモコンの方を見てください。エラーコードが表示されているはずですので、それを見れば大まかな故障内容を知ることができます。最近の給湯器は故障の予兆をスマホに通知してくれるモデルも増えています。それがご自身で解決できるものなら良いですが、そうでない場合10年近くお使いのものに関しては、部品の供給が終了している可能性もあるため、給湯器修理を業者に任せるのが一番でしょう。

 給湯器の寿命・故障のサイン

給湯器は調子の良し悪しがわかりにくい製品です。いざ、寒い季節に突然お湯が出なくなることを防ぐため、給湯器の寿命・故障のサインを見逃さないようにしておきましょう。

・給湯温度が一定でなくなる
シャワーや蛇口から出るお湯の温度が一定でなかったり設定温度とズレがあったりする。

・給湯器から大きな音がする
給湯器でお湯を沸かしている時の音が大きかったり、給湯器を着火する際に爆発音のような音がしたりする。

・お風呂のお湯がぬるい、または高い
お風呂のお湯張りはできるのに、設定温度とズレがある。

・追い焚きできない
お風呂のお湯張りはできるのに、追い焚きができない。

・黒い煙が出る
完全燃焼しておらず、給湯器から黒い煙が出てくる。

・エラーコードが出てくる
リモコンにエラーコードが表示されるが、直ったり、またすぐにエラーコードが表示されたりする。

以上のような症状がみられる場合は寿命が近づいている証拠です。また、設置期間が短いにも関わらず上記のような症状がみられる際は故障の可能性があります。このような症状が出てきた場合は給湯器の修理・交換を早急に行うことをおすすめします。

 故障の確認方法と解決方法について

故障かな？と思ったらまずは確認をしてみましょう。案外原因は単純なことだったりもします。

・電源はついているか
電化製品なので電源がONになっていないと給湯器は使えません。ONになっているか見てください。

・エラーメッセージが出ているか
リモコンにエラーコードが点滅することがあります。説明書でコードを確認すると不具合の内容や対処法が書かれていますので、説明書に沿って対処してみましょう。

・水やガスは使えるか
給湯器には問題がなく、水やガスが使えないことが原因ということもあります。蛇口をひねったり、他のガス機器を使ったりして確認してください。

 給湯器工事について

給湯器が故障してしまうと、給湯器の修理や交換を行わなければなりません。給湯器の工事は業者に依頼しますが、工事の説明などで専門的な話をされても詳しくないと分かりませんよね。給湯器の工事は何度も行うものではないため、給湯器に関しての知識が無い方がほとんどだと思います。給湯器の工事を行う際に、給湯器の工事について知っておくと便利である基礎知識についてご紹介します。

１.設置場所はどこか？
給湯器はタイプごとに設置出来る場所が異なってきます。ふろ給湯器には、設置場所に制限が無い設置フリー型や、浴槽の近くに設置する隣接設置型、給湯器には屋外壁掛設置、屋外据置設置、屋内壁掛FE式などがあります。給湯器を選ぶ際に自宅の状態から選んでいくのも良いでしょう。

２．工事にかかる時間は？
修理や交換作業の状況にもよりますが、簡単なものであれば2時間程度で終わります。給湯器の交換作業で浴室やキッチンにリモコンを取り付ける場合は立会いが必要となるため工事時間の確認をしておきましょう。据置型、壁掛型、PS標準設置型は3～4時間程度の工事時間が一般的です。工事の内容や状況によって工事にかかる時間は異なってくるため、業者に問い合わせてしっかりと説明してもらうとよいでしょう。

３．給湯器の性能は？
給湯器を選ぶ際にまず決めたいのが「号数」です。号数が大きいほど一度に多くのお湯を使えるため、複数箇所で同時にお湯を使っても、作れるお湯の量が減りにくくなります。また、最近の給湯器にはナノバブルを作れる機種や、お湯をきれいにする機種もあります。高性能な給湯器ほど高額になるため、交換する際のライフスタイルに応じて選びましょう。

給湯器の故障は突然やってくるものです。安全で丁寧且つ迅速に対応してもらえる業者さんに給湯器工事をお願いしましょう。